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Preguntas frecuentes
Bienvenido a nuestra sección de Preguntas Frecuentes. Aquí encontrarás respuestas a las dudas más comunes sobre nuestros productos y servicios. Si tienes alguna pregunta que no esté cubierta en esta sección, no dudes en ponerte en contacto con nosotros para obtener más información. ¡Estamos aquí para ayudarte!
¿Qué tipos de recambios y accesorios ofrecen?
En MRT Recambios y Accesorios, ofrecemos una amplia gama de recambios y accesorios tanto para vehículos clásicos como modernos. Nuestro catálogo incluye piezas difíciles de encontrar para coches antiguos, así como componentes actualizados para modelos recientes.
¿Hacen envíos a toda España?
Sí, realizamos envíos a toda España. Además, ofrecemos envío gratuito en todas las compras superiores a 100 euros.
¿Cómo puedo realizar una consulta sobre un producto específico?
Puedes realizar consultas sobre cualquier producto a través de nuestro formulario de contacto en la página web, llamándonos por teléfono o enviándonos un correo electrónico. Nuestro equipo de atención al cliente responderá a tus preguntas con la mayor brevedad posible..
¿Qué formas de pago aceptan?
Aceptamos diversas formas de pago, incluyendo tarjetas de crédito y débito, transferencias bancarias y pagos a través de plataformas seguras en línea.
¿Qué garantía ofrecen en sus productos?
Todos nuestros productos están respaldados por una garantía de calidad. Si encuentras algún defecto o problema, nos encargaremos de reemplazar el producto o reembolsarte, asegurando tu completa satisfacción.
¿Pueden ayudarme a encontrar una pieza específica para mi coche clásico?
Sí, nuestro equipo de expertos está disponible para ayudarte a encontrar la pieza específica que necesitas para tu coche clásico. Contamos con un amplio inventario y relaciones con proveedores especializados.
¿Dónde están ubicados?
Nos encontramos en Av. de Oviedo, 8, Bajo, 33186 El Berrón, Asturias. Puedes visitarnos en nuestra tienda para ver nuestro inventario en persona y recibir asesoramiento directo de nuestros expertos.
¿Ofrecen servicios de asesoramiento personalizado?
Sí, ofrecemos servicios de asesoramiento personalizado para ayudarte a encontrar las mejores soluciones para tu vehículo, ya sea un coche clásico o un modelo moderno. Nuestro equipo está aquí para proporcionarte toda la información y el apoyo necesario.
¿Cuánto tiempo tarda en llegar un pedido?
El tiempo de entrega puede variar según la ubicación y la disponibilidad del producto. Normalmente, los pedidos se entregan dentro de 3 a 5 días hábiles. Te proporcionaremos un número de seguimiento para que puedas monitorear tu pedido en todo momento.
¿Cómo puedo devolver un producto?
Si necesitas devolver un producto, ponte en contacto con nuestro equipo de atención al cliente para recibir instrucciones detalladas sobre el proceso de devolución. Asegúrate de tener a mano tu número de pedido y los detalles del producto.
